Общество

Пострадавшие от непогоды абоненты Moldtelecom получат перерасчет

Абоненты Moldtelecom, в домах которых по причине снегопада отсутствовал интернет и телефонная связь, получат перерасчет и заплатят меньше положенного. Об этом в эфире радиостанции GRT сообщил начальник цеха эксплуатации и развития Комрат компании Moldtelecom Дмитрий Манол.

По его словам, во время аномального снегопада в конце прошлой недели без интернета осталось около половины пользователей Комрата – примерно 2 тысячи абонентов. Сильно пострадали от непогоды помимо Комрата, Буджак, Кирсово, Конгаз и Светлый.

Ежедневно в Комратском районе восстанавливается доступ к интернету и фиксированной телефонии у 100 абонентов. При этом работники компании работают без выходных, пишет новостной портал Gagauzinfo.MD.

Однако полностью восстановят доступ к своим услугам специалисты Moldtelecom не раньше чем через две недели. Пострадавшие же получат перерасчет, но для этого нужно подать заявку.

«В обычные дни в службу поддержки абонентов обращались по Молдове 1-1,5 тысячи повреждений. Сейчас количество обращений выросло до 8 тысяч. Но абоненты все равно должны дозваниваться, потому что если не будет заявки, потом не будет перерасчета и все остальное», — сказал Дмитрий Манол.

Напомним, в конце минувшей недели мощный снегопад обрушился на юг и центр Республики Молдова. Основной удар стихии на юге страны пришелся на Комратский район Гагаузии, Бессарабский, Чимишлийский и Кантемирский районы Молдовы, а в центре – на Кишинев.

В городах и селах, не выдержав тяжести мокрого снега, упали десятки тысяч деревьев, прервалась телефонная и интернет-связь, нарушено газо-, водо- и электроснабжение. А в Комрате из-за быстрого таяния снега еще и поднялся уровень подземных вод, в результате чего затопило более 600 подвалов местных жителей.

gagauzinfo.md

Добавить комментарий

Комментировать...