Экономика

Если счета за свет взлетели до небес: как жителям Молдовы разобраться в причинах переплаты

Вариант А. Вам пришла однократная квитанция с серьезным превышением.

1. Проверьте фамилию. Ваша ли это квитанция. Не смейтесь) Мои клиенты оплачивали квитанции соседей, незнакомых людей и неоднократно.

2. Проверьте период, за который выставлен вам счет. Обычно это что-то в районе месяца. Но бывает и больше. 5 недель. Редко, но случается и 6 недель. Если период фактурирования больше, то неудивительно что и счет будет выше.

3. Посмотрите по какое показание счетчика вам выставлен счет. Это графа «indicatii аctuale» в квитанции. Потом посмотрите, что показывает счетчик сейчас. То, что есть сейчас, должно быть больше. Если нет, значит вам просто пришла квитанция с переплатой.

Все живые люди, все ошибаются и сотрудники Феносы, снимающие показания в том числе.

4. Посмотрите на графу «evaluare». Она означает действительно ли ваши показания смотрел проверяющий (отметка real) или они начислены приблизительно (отметка estim). Приблизительно Феноса начисляет показания когда проверяющий или до вас не добрался или не смог к вам попасть. Приблизительные начисления могут продолжаться несколько месяцев и разница с реальными может набежать приличная. Потом один раз у вас снимают реальные показания и когда приходит счет, то глаза несколько округляются.

Вариант Б. Квитанции с астрономическими цифрами приходят уже давно.

1. Проверяем самоход счетчика. Для этого выключаем все автоматы вашей квартиры и пристально смотрим «в глаза» вашему прибору учета. Раньше эта проблема была более чем актуальна. Сейчас встречается редко, но проверить надо.

На дисковом счетчике должно полностью (то есть совсем) остановиться вращение. На электронном перестать мигать лампочка. Тоже совсем.

2. Проверяем утечки проводки. Включите все автоматы вашей квартиры, но выключите все из розеток. Совсем все. Да, и вайфай рутер.

И тоже смотрите в счетчик 1-2 минуты. Вы не должны увидеть никакой активности. Ни вращения, ни мигания.

3. Дальше сложнее. Приобретаете двухсотваттную лампочку накаливания в строительном магазине. Выключаете из розеток всё, включая холодильник и вайфай. И включаете только вашу двухсотваттную лампочку. Причем постарайтесь не положить её на любимый столик из красного дерева, потому что греется она в полном соответствии с законами физики и стремится проплавить всё, до чего дотянется.

Включаете на любом смартфоне программу секундомер и считаете количество морганий электронного счетчика или вращений диска, если счетчик механический, за одну, две, три минуты.

На каждом счетчике написано как он считает. Что-то вроде 1000 imp/kw или 1200 об диска/кВт. Далее используете знания арифметики из средней школы и высчитываете сколько морганий (т.е. импульсов) или вращений диска должно было быть.

Например: 1000 импульсов в час это 16,7 импульса в минуту. Ваша лампа 200 Ватт это 0,2 кВатт. Соответственно должно было за минуту моргнуть 3, 33 раза. Как вариант может подождать 10 морганий счетчика и остановить секундомер. Но нем должно быть 3 минуты. Если время на секундомере меньше 3 минут, то счетчик врёт в пользу Феносы, если больше, то в вашу. Разбежку в 5-10 секунд на 3 минуты можно считать нормальной, так как у лампы тот ещё класс точности, но на разницу в полминуты, например, надо обратить внимание.

4. Пройдите с ревизией по квартире. Не греется ли что-нибудь. Например, розетки. Потому что если греется, то никто не делает это бесплатно, обязательно это греется за ваш счет.

5. Бойлер. Когда последний раз вы чистили бойлер? Когда он не чищен, то жрёт больше. Если у вас есть подключение к центральному горячему водоснабжению и к бойлеру, то проверьте краны. Например так: закройте входные краны и от бойлера и от централи, но откройте кран на смесителе. Если из смесителя пойдёт струйка воды, значит один из кранов не держит.

Был такой казус: В стояке централизованной горячей воды нет, стояк должен быть пустой. Но оттуда идет слабенькая струйка тепловатой воды. Это у кого-то не держит кран и он снабжает теплой водой всех соседей.

6. Не порван ли уплотнитель на холодильнике? Отключается ли холодильник или морозит постоянно?

7. Проверьте как настроен кондиционер, если он есть.

Был такой казус: отопление котла выставлено на 20 градусов, а кондиционер на 22. Итого кондишн пытается обогреть весь дом и когда не справляется, то подключается котел.

8. Какой у вас компьютер? Стационарный компьютер, особенно в игровой комплектации (шутеры – зло!), способен нажрать до 1кВтт в час. Если он у вас не выключается и гоняется весь день не удивляйтесь счету за свет.

И вообще посмотрите критично на своё потребление. Например меня вызывали по поводу невероятных счетов за свет, около 1200 лей в месяц. Семья, маленький ребенок. Я при осмотре вижу рабочий камин. И спрашиваю: часто включаете? Отвечают: ну, маленький ребенок, почти не выключаем, вещи сушим. Но мы ведь только на одну спираль! Не может так много.

Майн готт, 2 спирали в двухкиловаттном камине. Значит одна спираль – один киловатт. Работает в сутки часов 15. За 30 дней это 450 киловатт. Это 900 лей только за камин.

Если вышеперечисленное результата не дало или у вас электричество воруют, дальнейшие действия потребуют длительных «осадных» мероприятий.

Заведите тетрадку. Выключите всё, что не является необходимым и бойлер на ночь и запишите показания счетчика ночью перед тем как спать лечь и затем утром проснувшись.

И время во сколько вы сняли показания. И какие приборы работали. Разница это будет ваше потребление холодильника, зарядок, вайфая и котла за 6-8 часов.

Разделите на количество часов и умножьте на 720 (количество часов за месяц) и на тариф. Это то, что вы платите за приборы первой необходимости.

Проведите такую же операцию с включенным бойлером. Получите потребление бойлера в месяц в состоянии покоя.

И такую операцию сделайте три-четыре раза.

Разница в разные дни должна составить не более 1 кВатта.

Был такой казус: сосед, которому было холодно, выходил курить на площадку часов в 12 ночи и цеплял в щитке провод от своей квартиры на чужую. И всю ночь гонял камин, резонно рассуждая, что если воровать у Феносы, то начнут искать, а если у частного лица, то всем будет наплевать. Следующая сигарета в 6 утра и провод возращался на место. Вычислили только по наблюдению за разницей вечерних и утренних показаний. За ночь там были такие показания: 1 кВт, 2 кВт, 10 кВт, 2 кВт, 9 кВт… и т.д.

Пара распространенных вопросов:

Действительно ли счетчики учитывают лампочки подсветок на приборах, зарядки в розетках и т.д.?

Да, электронные счетчики учитывают. Но суммарно это потребление за месяц съест несколько лей, даже не десятков. Так что причиной четырехзначных сумм в квитанции быть не может.

Могут ли феносовцы подкручивать показания?

Нет, не могут. Счетчики не предусматривают возможность коррекции показаний извне. Иначе бы к вам периодически подходили загадочные личности и говорили: Много крутит? Могу открутить обратно….

Но никто не подходит и открутить обратно не берётся.

Юлиан Высоцкий, Кишиневская группа взаимопомощи

Добавить комментарий

Комментировать...